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客户说向杭州励进学习!学什么吗?

售后问题一直是众多购买环保水处理设备的一大顾虑,买回的设备如果出了问题,厂家会来解决吗?会及时吗?能把问题解决好吗?


  作为水处理厂家的杭州励进环保设备有限公司,难免也会出现售后质量问题,秉着解决问题的原则,待售后部门处理好之后,带着忐忑的心情再次拨通客户电话,没接听,试着发短信过去,结果他这样说。。。。。。

  

  杭州励进环保设备有限公司做了什么?让他对我们的态度从责备转为赞赏?其实我们只是做了自己该做的而已:在接到客户反馈的售后问题后,我们马上将问题反馈到售后服务部门,售后部门立马联系客户现场,了解问题所在点之后,跟现场项目负责人安排好时间后,安排人员赶往项目现场进行解决。由于售后部门的及时反馈和跟踪,最终得到客户的认可和赞许,这是

我们意想不到的,原本这些都是我们该做的!

客户说向我们学诚信,其实,我们的诚信就是来自于您的信任!如果您相信杭州励进环保设备有限公司,我们必不会让您失望!

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